Gestion des Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal.

Les cookies que nous utilisons

Sur le site et l'espace client, nous utilisons différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et de l'espace client (par exemple : maintien de la session active sur Espace clients, sécurisation de la connexion). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance et d'analyse : Ils nous permettent de comprendre comment notre site est utilisé, de détecter les problèmes de navigation et d'améliorer l'expérience utilisateur (mesure d'audience).
Cookies de personnalisation : Ils permettent de mémoriser vos préférences d'affichage ou vos choix linguistiques.

Durée de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL, le consentement préalable à l'insertion de cookies et de traceurs est valable pour une durée maximale de 6 mois. Les cookies ont une durée de vie limitée à 13 mois maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'utilisateur.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.  

Notez que le blocage de certains types de cookies peut affecter votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir (notamment l'accès à l'espace sécurisé clients).